Una volta il profitto era la finalità della produzione, diversamente oggi, si evidenziano due aspetti molto importanti: la soddisfazione del Cliente ed il coinvolgimento di tutte le risorse interne.
Non si ottiene l'uno senza l'altro e viceversa.
Per ottimizzare il prodotto occorre investire in tecnologia,
Per migliorare il servizio si deve investire sull'organizzazione.
Per migliorare le ideee bisogna tramandare l'esperienza.
Non è sufficiente che il nostro prodotto sia migliore di quello del concorente: è necessario realizzarlo diversamente, cioè soddisfare il bisogno e non la necessità di un prodotto.
La MetalClima Service è costantemente attenta all'innovazione tecnologica del settore, aggiornando periodicamente il proprio personale e la propria strumentazione al fine di garantire la migliore qualità di sempre sia sul fronte dei servizi erogati sial sul fronte dei processi che portano alla messa in opera.
